L’AssoConsum punta il dito contro l’Air, dopo l’ennesimo caso di autobus in panne (tre nella sola giornata di ieri).
La sezione provinciale dell’associazione per la difesa dei consumatori, riconosciuta dal Ministero per lo Sviluppo Economico, ha reso noto che “salvo il caso in cui l’Air dovesse ritenere di convocare entro questa settimana un tavolo di confronto con le associazioni di consumatori, richiederà l’intervento dell’Autorità di Regolamentazione dei Trasporti affinché, accertate le attuali modalità di fornitura dei servizi, possano essere definiti e imposti all’impresa concessionaria degli impegni chiari circa gli standard minimi di qualità e di sicurezza da garantire all’utenza”, si legge nel comunicato stampa.
“Ad oggi – prosegue la nota – a fronte del pagamento di biglietti e abbonamenti sempre più cari, la sicurezza e la qualità dei servizi registra notevoli carenze, anche con riferimento agli stessi impegni assunti dal concessionario nella carta dei servizi. Non si escludono, inoltre, azioni collettive finalizzate a ottenere risarcimenti per i disagi continuamente registrati dagli utilizzatori e, in particolare, dai pendolari”.
