AVELLINO – La società Irpiniambiente S.p.A. comunica che è nuovamente attivo da oggi, 29 giugno 2011, il numero verde che risponde all’ 840.068.477 Il numero è attivo dalle ore 9 alle ore 18, dal lunedì al venerdì. “Chiamando al Numero Verde, – si legge nella nota – i cittadini potranno prenotare il ritiro a domicilio degli ingombranti e degli elettrodomestici (RAEE- Rifiuti da apparecchiature elettroniche ed elettroniche) per i comuni dove previsto il servizio, ricevere informazioni sulle modalità di raccolta previste per il comune di residenza, segnalare disservizi relativi alla raccolta dei rifiuti.
Il SERVIZIO DI RITIRO E’ GRATUITO (nessuno è autorizzato a chiedere alcun pagamento per il ritiro degli ingombranti).
Per i comuni dove è attivo il servizio di ritiro a domicilio dei rifiuti ingombranti e degli elettrodomestici, l’operatore provvederà a concordare una data per il conferimento, che dovrà essere effettuato del cittadino a piè di portone. Si consiglia di concordare l’appuntamento con l’operatore del numero verde prima di effettuare il deposito dei rifiuti ingombranti, per evitare che gli stessi restino per troppo tempo in strada ed in modo che il deposito da parte dell’utente e il ritiro da parte degli operatori avvenga contestualmente.
Si presume che nelle prime settimane di servizio del numero verde, l’attesa potrebbe essere particolarmente lunga, considerando che il servizio di prenotazione al numero verde è stato sospeso da lungo tempo.
Per i comuni dove non è attivo il servizio di ritiro a domicilio, gli operatori del Numero Verde forniranno tutte le indicazioni necessarie allo smaltimento degli ingombranti e dei RAEE indicando eventuali altri numeri telefonici ai quali rivolgersi.
Nel Comune di Avellino, oltre al ritiro a domicilio, i cittadini possono autonomamente provvedere allo smaltimento degli ingombranti e dei RAEE recandosi presso Campo Genova, dal lunedì al Sabato, dalle ore 8 alle ore 18.
Si fa presente che la chiamata al numero verde ha un costo fisso di 9 centesimi di Euro per tutta la durata della telefonata, calcolato all’atto della risposta da parte dell’operatore, in quanto si tratta di numero verde a tariffazione ripartita. E’ possibile chiamare al Numero verde da tutti i telefoni di rete fissa e dai cellulari, indipendentemente dal proprio gestore di telefonia e da qualunque area geografia d’Italia.
Si fa inoltre presente che gli operatori del Numero Verde effettuano servizio di informazione al cittadino e non sono in nessun caso responsabili di disservizi o mancate raccolte, per cui si prega di evitare, anche per consentire a tutti di usufruire del servizio, lunghe telefonate e soprattutto di tenere conversazioni rispettose e con toni pacati in quanto tutte le segnalazioni verranno trasferite agli uffici di competenza per gli adempimenti necessari”.
