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AVELLINO – L’Adoc, Associazione per la Difesa e l’Orientamento dei Consumatori, associazione facente parte del sistema integrato dei servizi UIL, membro del CNCU, Consiglio Nazionale dei Consumatori e Utenti, istituito presso il Ministero dello Sviluppo Economico, comunica che sabato 8 giugno presso il Centro Sociale Samantha della Porta apre lo Sportello del Consumatore. |
AVELLINO – L’Adoc, Associazione per la Difesa e l’Orientamento dei Consumatori, associazione facente parte del sistema integrato dei servizi UIL, membro del CNCU, Consiglio Nazionale dei Consumatori e Utenti, istituito presso il Ministero dello Sviluppo Economico, comunica che sabato 8 giugno presso il Centro Sociale Samantha della Porta apre lo Sportello del Consumatore.
Lo Sportello del Consumatore è un luogo d’incontro offerto ai cittadini di Avellino, intesi come consumatori ed utenti, per ricevere informazioni ed assistenza in merito alle più frequenti problematiche della vita quotidiana, come ad esempio:
1. Disservizi in materia di telefonia, gas, luce, acqua, servizi postali, trasporti, turismo e pubblica amministrazione;
2. Garanzie nel settore della vendita di beni e servizi;
3. Sanzioni amministrative e avvisi di accertamento;
4. Cartelle esattoriali Equitalia;
5. Diffide società di recupero crediti;
6. Rapporti con banche, finanziarie e assicurazioni;
7. Diritto fondamentale alla salute, alla tutela dell’ambiente, alla sicurezza, alla privacy e all’istruzione. Presso lo sportello del consumatore sarà inoltre possibile compilare il modulo di reclamo per denunciare il grave disservizio relativo al ritiro delle raccomandate inesitate presso il centro di smistamento di Pianodardine, chiedere il rimborso dei costi di disattivazione richiesti dalle società telefoniche allorquando si chiede di migrare presso altro operatore ed infine, presentare domanda per il cosiddetto bonus gas ed energia.
Lo sportello resterà aperto dalle ore 10:00 alle ore 13:00.
